Agent d’accueil / administratif et référent informatique (H/F)

Bastide du 13^ème siècle, située à 20 min de la Métropole bordelaise, la ville de Libourne (25 000 habitants) jouit d’une situation exceptionnelle à proximité de vignobles prestigieux (Saint-Emilion, Pomerol…). Sous-Préfecture de l’arrondissement, la ville de Libourne est le siège d’un hôpital ultra-moderne, d’une gare TGV, d’équipements portuaires touristiques, de plusieurs ycées et collèges…. Libourne est la ville centre de la Communauté d’Agglomération du Libournais.

Dans le cadre d’une future vacance de poste, il est procédé au recrutement d’un agent d’accueil et administratif H/F au sein du service des Elections et affaires générales, Direction de la Citoyenneté, à temps complet.  
La Direction Citoyenneté est composée comme suit :

• Service Etat civil : Etat civil et courrier : 11 agents
• Service Affaires Générales et élections : 13 agents
• Conservation des cimetières : 2 agents

Sous l’autorité de la responsable du service des Affaires Générales-Elections-Accueil Général, l’agent a pour missions d’assurer :

• l’accueil physique et téléphonique en lien avec la gestion des titres d’identité
• l’accueil et le traitement administratif pour les dossiers dont ce service a la charge
• la gestion des listes électorales
• la fonction de référent informatique

Il participe à la démarche Qualité engagée par la Ville de Libourne

Missions principales du poste

• Accueil, information et orientation des usagers des services Etat-civil, Affaires-Générales et Elections
• Traitement des demandes : aide à la complétude de dossier, vérification, prise d’empreinte, saisie informatique, gestion des rendez-vous et urgences, remise des titres, délivrance de copies d’actes d’état-civil et attestations diverses
• Recensement et traitement des dossiers pour la journée de défense et de citoyenneté
• Gestion du fichier électoral : mise à jour du Répertoire Electoral Unique, commission de contrôle, convocation, …
• Participation à la préparation des élections : constitution des dossiers, préparation des urnes, gestion des procurations, …
• articipation à la démarche qualité engagée Qualiville : mise à jour des indicateurs et des fiches de procédures, suivi des outils numériques (mise à jour du site de la ville (DIRCI) et de l’Espace Citoyen)
• Référent informatique (en binôme) : accompagnement des agents de la direction dans les travaux de dématérialisation et de numérisation des dossiers gérés par les services et, en particulier, dans l’Espace Citoyen, y compris la personnalisation des formulaires et des documents émis

Profil

De par votre parcours professionnel (formation / expérience), vous maitrisez les techniques administratives, d’accueil et les outils de bureautique (Word, Excel et logiciels métier). Les missions de référent informatique impliquent une réelle connaissance des outils Web et l’accompagnement des agents de la Direction dans le cadre de l’animation de l’espace citoyen.
 Idéalement, vous justifiez d’une expérience sur un poste similaire, vous permettant d’être opérationnel dès la prise de fonction (règlementation en matière de titres d’identité et des élections).
Vos qualités relationnelles et rédactionnelles sont avérées.  Vous faites preuve de réelles capacités d’adaptation et sous savez gérer les situations conflictuelles ou d’urgence.  Vous êtes rigoureux pour assurer le suivi des procédures. Vous appréciez le travail en équipe tout en étant autonome dans les missions confiées. Vous avez le sens du service public.

Informations complémentaires

• Poste à temps complet
• Recrutement par voie statutaire ou à défaut contractuelle
• Rémunération indiciaire correspondant au grade + régime indemnitaire lié aux fonctions
• Prestations du Comité des Œuvres Sociales

Le jury de recrutement est programmé le vendredi 16/09/2022 en après-midi.

Les candidatures (lettre de motivation et CV) sont à transmettre avant le 4 septembre 2022 sous la référence 2022 071 à l’attention de M. le Maire de Libourne de préférence par mail contact@lacali.fr ou à défaut par courrier à Direction des Ressources Humaines, Service Commun, BP 62026 33503 Libourne Cedex.

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